Digital sårbarhet: Hvem har høy risiko for å falle utenfor?
Report
View/ Open
Date
2022-08-22Metadata
Show full item recordCollections
- Rapporter / Reports (SSB) [1690]
Abstract
Digitalt utenforskap er et tema som har fått økt oppmerksomhet i Norge de siste årene. Dette
skyldes blant annet at med økt digitaliseringstakt, har konsekvensene ved å ikke henge med i den
digitale utviklingen blitt større. Det vi ser nærmere på i denne rapporten er forutsetningene for
deltakelse i det offentlige digitale tjenestetilbudet, og hvilke faktorer det er som øker risikoen for at
personer eller grupper av personer faller utenfor. Vi ønsker også å undersøke om tillit er en faktor
som påvirker befolkningens deltakelse i det offentlige digitale tjenestetilbudet. Vår hypotese er at
lavere institusjonell tillit er en medvirkende årsak til digitalt utenforskap.
I risikoanalysen for digitalt utenforskap benyttes indikatorer som representerer de vanligste måter å
bruke internett på (dvs. e-post og nettbank), samt indikatorer som representerer bruk av offentlige
digitale tjenester. Når det gjelder enkle personlige kjennetegn, viser risikoanalysen at høy alder,
lavere utdanningsnivå, å være pensjonist eller hjemmeværende, og å bo i områder med lav
befolkningstetthet, øker sannsynligheten for å falle utenfor digitalt. Vi også finner at tilbud av
avanserte kommunale digitale tjenester gjennomgående påvirker sannsynligheten for å falle utenfor
negativt.